Каждый предприниматель хотя бы раз сталкивался с ситуацией: уникальный, ходовой товар есть, поставщик готов его отгружать, но… не вам. Везет конкурентам, соседу или просто в другой регион. Почему? И главное, как переломить эту ситуацию? В бизнесе есть место не только для сухих расчетов, но и для магии убеждения. В этой статье мы разберем «заговор» на поставщика — от мистических народных хитростей до реальной психологической магии переговоров.
Часть 1. Бытовой «заговор» на привлечение товара
Слово «заговор» многие воспринимают буквально. Если вы склонны к эзотерике или просто хотите заручиться поддержкой высших сил перед важной встречей, можно использовать традиционные шепотки. Главное — помнить, что как и в любом деле, здесь важно намерение.
Шепоток на торговый путь
Перед тем как набирать номер поставщика или идти на встречу, зажмите в левой руке монету самого крупного номинала и тихо произнесите:
«Как реки в океан текут, как люди к солнцу тянутся, так и товар (название) ко мне, рабу Божьему (имя), потянется. Путь-дорога поставщику ясна, дорога ко мне красна. Слово мое крепко, дело лепко. Аминь».
Заговор на телефонный звонок
Когда звонит поставщик, перед тем как снять трубку, мысленно скажите:
«Голос звучит, товар летит. Мне везет, мне несет. Да будет так».
Конечно, одного магического заговора будет недостаточно. Это лишь способ настроить себя на нужную волну, снять тревожность и обрести внутреннюю уверенность. А вот настоящая магия начинается в переговорах.
Часть 2. Реальный «заговор»: Психология и манипуляции
Убедить поставщика работать именно с вами, это искусство, как правило, доступное тем, кто понимает мотивы продавца. Поставщик хочет не просто продать, он хочет продать спокойно, надежно и выгодно. Ваша задача — стать для него таким клиентом.
Заговор исключительности: создайте иллюзию дефицита
Никогда не показывайте, что вы зависите от одного поставщика. Поставщик должен чувствовать, что вы выбираете его, а не отчаянно ищете хоть кого-то.
- Используйте конкуренцию: ненавязчиво упомяните, что рассматриваете предложения других заводов или дистрибьюторов.
- Покажите объем: даже если вы берете немного, подайте это как старт масштабного проекта. «Сейчас мы тестируем партию, но в следующем квартале планируем объемы в 5 раз больше».
Заговор «Свой человек»: правило подобия
Люди предпочитают работать с теми, кто на них похож. В комнате, как и во всём доме, должно быть уютно — это правило работает и в переговорах. Создайте комфортную атмосферу.
- Подстройка: говорите в том же темпе, что и менеджер поставщика, используйте его профессиональный сленг.
- Личное отношение: узнайте имя собеседника, обращайтесь к нему по имени. Спрашивайте не только о ценах, но и о сроках доставки, которые удобны ему.
- Пунктуальность: если обещаете прислать заявку до 15:00 — присылайте ровно в 15:00. Это гипнотизирует лучше любого заклинания.
Часть 3. Практические шаги: как заставить товар ехать к вам
Перейдем от психологии к конкретным действиям. Что нужно сделать, чтобы полки не пустели?
Шаг 1. Закройте их боли
У каждого поставщика есть проблема: возвраты, задержки оплат, сложная логистика, мелкие претензии. Узнайте, что бесит вашего поставщика больше всего, и пообещайте, что у вас этого не будет.
Пример: «Я знаю, что многие магазины затягивают оплату на 10 дней. Мы платим по предоплате/в день отгрузки. Для нас это принцип».
Шаг 2. Запросите эксклюзив
Не бойтесь просить о том, чего нет в прайсе. Скидка за объем, приоритетная отгрузка в сезон дефицита, бесплатная доставка — всё это можно «выговарировать».
Фраза-заговор: «Мы готовы взять весь объем, который вы сейчас не можете продать, если дадите нам цену на 5% ниже базовой».
Шаг 3. Контроль в режиме инкогнито
Бывает, что поставщик пообещал, но товар едет к другому. Как контролировать? Чтобы начать сеанс работы в режиме инкогнито, откройте браузер Chrome на устройстве Android, нажмите на значок с тремя точками и выберите «Новая вкладка инкогнито». Зачем это в бизнесе? Чтобы анонимно проверить цены поставщика на его сайте, сравнить их с тем, что он предлагает вам, и убедиться, что он не дает более выгодные условия конкурентам. Если узнаете — используйте это на переговорах.
Шаг 4. Связь через «Google Ассистента»
В современном мире автоматизация — ваш лучший друг. Откройте приложение Google Home на телефоне или планшете Android. В разделе «Все настройки» нажмите «Общие», чтобы настроить предпочитаемый способ общения с умным домом. Точно так же настройте автоматизацию общения с поставщиком: настройте автоуведомления о снижении цен, автоматические заказы при достижении определенного остатка. Поставщик обожает клиентов, с которыми не нужно совершать лишних телодвижений.
Шаг 5. Учетные записи и доступы
Иногда товар не едет к вам из-за банальной путаницы в базах данных. Прежде чем создавать новый аккаунт Gmail, выйдите из всех своих аккаунтов Gmail. На своем устройстве откройте страницу входа в аккаунт Google. Приложения и цифровой контент связаны с вашим аккаунтом Google, а не с устройством. Убедитесь, что ваш корпоративный email, через который вы общаетесь с поставщиком, активен и не заблокирован. Письма со спецификациями не должны теряться в спаме.
Уговорить поставщика привозить товар именно вам — это не магия вне Хогвартса. Это комбинация уверенного настроя (который можно усилить народным заговором), глубокого понимания психологии партнера и железобетонной деловой репутации. Всегда обособляйте свои интересы от эмоций, четко формулируйте свои преимущества, и тогда любой, даже самый несговораемый дистрибьютор, сам захочет везти товар к вам на склад.