Ситуация‚ когда оценки ребенка не оправдывают ожиданий‚ знакома многим родителям. Первая реакция — эмоции: обида‚ раздражение и желание немедленно пойти в школу и «разобраться». Однако школьная реальность такова‚ что крик или претензии редко приводят к желаемому результату. Чаще всего наблюдается знакомая картина: рассерженный учитель и растерянный родитель (или наоборот). Один сбрасывает эмоции‚ другой мнется‚ и толку от такого общения ноль‚ а осадок остается.
Важно понимать: «заговорить» учителя, это не значит манипулировать им или запугать. Это значит выстроить такую коммуникацию‚ при которой педагог увидит вашу вовлеченность‚ объективно оценит старания ребенка и пойдет навстречу. Как же говорить с учителем так‚ чтобы это повлияло на оценки? Разберем пошагово;
Шаг 1. Поймите критерии объективности
Прежде чем идти к педагогу‚ осознайте‚ что оценка — это не субъективная прихоть‚ а (в идеале) отражение конкретных знаний. Критерии объективности оценок зависят от прозрачности системы. Например‚ если ребенок учится на семейном обучении (как в случае с одинокой матерью-бюджетником‚ чья дочь получила 10 пятерок‚ четверку за 2 ошибки в тесте по истории и тройку по иностранному)‚ важно понимать: оценка ставится за соответствие четким требованиям.
Учитель и тьютор при быстром решении задач могут что-то упустить. Родителю нужна полная и объективная картина. Поэтому ваша первая задача, не требовать пятерку‚ а выяснить критерии‚ по которым выставляется та или иная отметка.
Шаг 2. Подготовьтесь к разговору
Спонтанные разговоры в коридоре никогда не работают. Для полного ответа и конструктивного решения нужна спокойная обстановка. Учителю нужно собраться с мыслями‚ вспомнить педагогически важные эпизоды и поведение вашего ребенка.
- Договаривайтесь о встрече заранее: не ловите педагога за 5 минут до урока.
- Формулируйте цель: цель общения — разобраться в вопросах успеваемости и поведения ребенка. Эту же цель преследует и учитель. Вы на одной стороне!
- Соберите факты: вспомните конкретные случаи‚ принесите тетради‚ контрольные. Голословное «он старается» работает хуже‚ чем «посмотрите‚ как он переделал эту работу».
Шаг 3. Правильный настрой: эмоциональная поддержка и такт
Психология общения подчеркивает: взаимодействие между учителем и учеником (и его родителями) оценивается в трех аспектах: эмоциональная поддержка‚ организация обучения и учебная поддержка. Если вы приходите с агрессией‚ эмоциональная поддержка рушится в первый же момент.
Как писал К.Д. Ушинский‚ педагогический такт — это качество‚ присущее учителю-мастеру. Но и родитель должен проявить этот такт. Без уважительного тона вы никогда не будете услышаны. Начните разговор с признания труда учителя: «Я понимаю‚ как вам непросто с нашим классом‚ хочу понять‚ как мы можем помочь вам и ребенку».
Шаг 4. Как формулировать просьбы об оценках?
Это самый тонкий момент. Психологи категоричны: не спрашивайте напрямую «Как я/он могу получить хорошую оценку?». Этот вопрос звучит как просьба о скидке и вызывает отторжение. Вместо этого:
- Предложите конкретный план действий и узнайте мнение учителя. Например: «Марья Ивановна‚ я вижу‚ что Иван не дотягивает до пятерки по контрольным. Мы готовы дома прорешивать дополнительно задачи типа В и С. Если он покажет вам эти решения‚ сможет ли он рассчитывать на повышение оценки за четверть?»
- Спрашивайте об ошибках‚ а не о баллах. «Что именно нам нужно подтянуть‚ чтобы выйти на стабильную четверку/пятерку?» — это профессиональный вопрос‚ на который учитель ответит с удовольствием.
- Обсудите формат ответа. Если ребенок волнуется у доски‚ спросите: «Можно ли отвечать ему письменно или с места‚ чтобы вы могли объективно оценить знания‚ а не стресс?»
Шаг 5. Если кажется‚ что учитель придирается
Иногда объективность хромает‚ и родителю кажется‚ что ребенка оценивают несправедливо. В этом случае:
- Не обвиняйте. Фраза «Вы к нему придираетесь» закроет педагога в глухой обороне.
- Ищите алгоритм. «Я заметил(а)‚ что за аналогичные работы другие получают выше. Помогите мне понять вашу систему оценивания‚ чтобы мы могли подстроится».
- Покажите готовность к сотрудничеству. Психология — это инструкция к поведению. Если вы меняете свое поведение на партнерское‚ учитель инстинктивно меняет свое.
6 ошибок‚ которые допускают родители в общении с педагогами
Чтобы разговор сработал‚ избегайте этих частых промахов:
- Разговор на бегу. Нельзя обсудить успеваемость за 2 минуты между уроками.
- Эмоциональный шантаж. «Мы столько сил потратили‚ а вы нам тройку!» Оценка ставится за знания‚ а не за потраченные усилия (хотя это и обидно).
- Сравнение с другими. «А вот Петя получил пятерку!» Оценивайте только достижения своего ребенка.
- Переход на личности. Критика профессионализма учителя, табу‚ если вы хотите улучшить оценки.
- Решение проблем за спиной ребенка. Подросток должен учиться самозащите. Предложите ему конкретный план действий и пусть он сам предложит его проблемному учителю. Это вызывает огромное уважение у педагогов.
- Игнорирование обратной связи. Если учитель указал на пробелы‚ их нужно закрывать‚ а не оспаривать.
Заговорить учителя на хорошие оценки невозможно. Но можно заговорить его на сотрудничество‚ которое неизбежно приведет к росту этих оценок. Эффективная коммуникация означает‚ что цель общения достигнута: вы разобрались в причинах низких баллов‚ получили четкий план работы от специалиста и заручились его поддержкой.
Помните: учитель — это ваш союзник. Проявите педагогический такт‚ создайте спокойную обстановку для разговора‚ предложите план действий — и вы увидите‚ как объективность оценивания начнет работать в пользу вашего ребенка.