Если вы живёте в Шатурском районе Московской области или просто хотите помочь своим родным-пенсионерам, эта статья собрала всё, что нужно знать о доступной поддержке пожилых людей. Здесь вы найдёте:
- телефоны горячих линий для бабушек и дедушек;
- адреса и контакты социальных учреждений в Шатуре и области;
- как можно дистанционно помочь или получить помощь, не выходя из дома.
Горячая линия «Сострадательная помощь для бабушек и дедушек»
В 2026 году заработала автоматическая телефонная станция от «Мегафон», куда могут звонить пожилые люди.
- Все разговоры записываются, это нужно для качественной обработки обращений.
- Операторы-волонтёры — специалисты с многолетним опытом, прошедшие обучение сострадательной коммуникации.
- Каждая заявка обрабатывается в срок, без потери информации.
Получить консультацию можно круглосуточно. Номер указан на официальном сайте Мегафон «Старость в радость» или по инициативным рассылкам региональных отделений.
Где лично обратиться в Шатуре и районе
2.1 ГБУСО МО «Шатурский центр социального обслуживания»
Адрес: 140700, Московская обл., г. Шатура, пр-кт Ильича, д. 32/2
Телефон: 8 (49645) —34-66
Здесь предоставляют социальные услуги пожилым и людям с инвалидностью: от доставки продуктов до сопровождения к врачу.
2.2 ГБСУСО МО «Добрый дом Шатурский»
Адрес фактический: 140750, Московская обл., г.о. Шатура, с. Дмитровский Погост, ул. Октябрьская, д. 9
Телефон: 8 (49645) —66-05
Это стационарное отделение для престарелых, где можно временно или постоянно проживать, получая полный комплекс ухода.
2.3 Травмпункт Шатуры
Адрес: 140700, Московская обл., г. Шатура, Больничный проезд, д. 2
Телефон: 8 (496) -52-34-66
При падениях, ушибах и прочих неотложных случаях — первое место, куда ведут пожилых.
Дистанционная помощь: как помочь не выходя из дома
3.1 Телефон «Старость в радость»
###-###-#### — звонок оплачивается по тарифу вашего оператора.
АНО «Студио-Диалог» принимает заявки от родственников и самих пенсионеров: помощь с лекарствами, продуктовыми наборами, оплатой коммуналки.
3.2 БФ «Операция Бабушка»
Фонд официально зарегистрирован в марте 2021 года и вырос из волонтёрской группы.
- Доставка продуктов и лекарств на дом.
- Оперативная связь через мессенджеры и соцсети.
- Возможность назначить «опекунскую пару», когда волонтёр регулярно звонит или пишет вашей бабушке/дедушке.
Подать заявку можно на сайте фонда или через их телеграм-канал.
3.3 Штабы «МыВместе»
Узнайте, как помочь ветеранам СВО и пожилым соседям на портале mos.ru в разделе «Штабы помощи». Там же можно:
- записаться волонтёром;
- оставить онлайн-заявку для нуждающегося родственника;
- отслеживать статус своей заявки в личном кабинете.
Памятка: что делать, если бабушка/дедушка потерялся или остался без связи
- Сразу звоните 112 и сообщите, что человек пожилой, возможно, дезориентирован.
- Уточните, имеется ли при нём мобильный телефон: если да, попробуйте дозвониться.
- Если телефона нет или он разряжен, обратитесь в социальный патруль для бездомных: в Москве это 8 (495) -89-00-00. Они работают совместно с полицией и скорой помощью.
- Разместите ориентировку в чатах районных «соседских» пабликов и на сайте «Поисковый отряд «Лиза Алерт».
Как организовать дистанционную помощь своими руками
Если ваши родители или бабушка с дедушкой живут в Шатуре, а вы далеко:
- Подключите им тариф «Мегафон Помощь» или «Безлимит для пенсионеров» — в комплекте идёт стационарный телефон с крупными кнопками и тревожной кнопкой SOS.
- Оформите доставку продуктов через «СберМаркет» или «ВкусВилл» с адресом доставки (Шатура, Ильича 32/2 — рядом с ЦСО).
- Договоритесь с ТЦСО о регулярном звонке оператора и еженедельном выезде соцработника.
Контакты для быстрой связи (сводная таблица)
| Организация | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Шатурский ЦСО | 8 (49645) —34-66 | г. Шатура, пр-кт Ильича, д. 32/2 |
| «Добрый дом» | 8 (49645) —66-05 | с. Дмитровский Погост, ул. Октябрьская, д. 9 |
| Травмпункт | 8 (496) -52-34-66 | г. Шатура, Больничный проезд, д. 2 |
| «Старость в радость» | ###-###-#### | горячая линия по России |